Programa de clase de la asignatura

TUR-400 INFORMÁTICA PARA EL TURISMO Créditos: 3

Pre-requisitos: INF-103


DESCRIPCIÓN

Esta asignatura hace referencia a los antecedentes y perspectivas, estructuras generales, características básicas, programación y componentes de la informática en el turismo. Además trata del diseño y análisis de sistemas de información en la hotelería, en las agencias de viajes, y los sistemas de información en la planeación y el desarrollo de estudios de factibilidad y proyecto de inversión turística, además su relación con otras empresas e instituciones de servicios turísticos.


OBJETIVO GENERAL

Adquirir conocimientos de las aplicaciones informáticas utilizadas en la industria de la hotelería y el turismo


OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Conocer las herramientas y los métodos necesarios para planificar los recursos informáticos en la empresa hotelera.

Dominar los conceptos básicos de la informática relacionado a la industria hotelera.

Lograr el funcionamiento de la informática como herramienta de gestión de todos los departamentos de la Empresas Hoteleras.

Diseñar y analizar sistemas de información en agencias de viajes estudio de factibilidad y proyectos de inversión turísticas


CONTENIDO

Unidad I: La Industria Turísticas se automatiza: Características Básicas de las computadoras. Componentes Básicos de una computadora. Análisis y diseño de sistemas. Ciclo de vida de los sistemas.
Unidad II: Sistema de información en la hotelería: División operativa del Hotel. División Administrativa y Financiera del Hotel. Beneficios de la Automatización en la hotelería.
Unidad III: Sistema de Información en las Agencias de Viajes: Beneficios de la Informática en las Agencias de Viajes. Tipos de Tecnologías implementada para los Teleprocesos.
Unidad IV: Sistema de Información en la planeación y el Desarrollo: Estudios de factibilidad y proyectos de inversión turística. Beneficios de la Informática aplicada a estudios y proyectos. Control de proyectos de complejos turísticos. Sistema de información en otras empresas e instituciones de servicios turísticos.
Unidad V: Estructura de comunicación diseñada para la hotelería: Equipos de comunicaciones. Aplicaciones de comunicación. El Internet. La Intranet. La Extranet.


METODOLOGÍA

Cátedra impartida por el profesor.
Exposiciones individuales y en grupos.
Asignación de trabajo práctico.


RECURSOS

La red
Data Show
Audiovisuales
Talleres


SISTEMA DE EVALUACIÓN

Investigación y exposiciones 10 puntos
2 Exámenes Parciales 40 puntos
Examen final 30 puntos
Visita Externas Empresas 10 puntos
Asistencia 10 puntos
100%


BIBLIOGRAFÍA

Libro de Texto:

María de la Paz Andaluz – Hernández R. Informática en Turismo. Ciudad México. EditoraTrillas.

Libros de Consulta:

Harold K, Heinz W (2002) Administración una perspectiva global. Ciudad México. Editora Mc-Graw Hice.

Meten D. (2000) Adm. Basada en la información. Ciudad México.Editora Trillas.

De Pablo, R. (2005) Las nuevas tecnologías aplicadas al turismo. España.
Areces.
Guevara,A.; Aguayo, M. Y Araque, F. (2003). Informática aplicada al turismo.